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    Questions globales

    Où se situe la Maison aux Fleurs - Botanica ?

    La Maison aux Fleurs – Botanica se trouve dans le Ternois dans le Pas-de-Calais Vous pouvez y accéder par transport en commun, gare de Saint Pol Sur Ternoise. Voiture particulière. 6km de Saint Pol sur Ternoise direction Anvin / Fruges, arrêt de bus au hameau de Sautricourt

    Peut-on garer sa voiture à proximité ?

    Un parking privé et gratuit est à disposition de nos invités.

    Les animaux sont-ils acceptés ?

    Nous sommes désolés, mais nos amis les animaux de sont pas admis.

    Questions liées aux nuitées

    Les chambres sont-elles dans la maison du propriétaire ?

    Pour plus d’intimité, nous avons amménagé nos chambres d’hôtes dans le rez-de-chaussée de l’habitation, nos invités  sont ainsi indépendants et disposent d’un salon avec TV, d’un espace commun intérieur et de la terrasse extérieure.

    Les chambres sont-elles à l'étage ?

    Non, pour plus de confort, toutes les chambres sont de plein pied.

    Les chambres sont-elles équipés pour les personnes en fauteuil roulant ?

    Nous sommes désolés, mais notre maison n’est pas adaptée aux personnes à mobilité réduite.

    Le linge du lit et de toilette est-il fourni ?

    Oui et il est changé à la demande des invités au cours de leur séjour.

    Les chambres sont-elles équipées de télévision ?

    Non, mais une télé est à disposition dans l’espace salon réservé à nos invités.

    Est-il possible de se connecter à la WIFI ?

    Oui, toutes les chambre ont un accès WIFI gratuit.

    Questions liées aux nuitées

    Les sanitaires sont-ils privatifs ?

    Oui, chaque chambre dispose de sa salle d’eau et de son WC.

    Quelles sont les conditions d'annulation ?

    Annulation uniquement par email. Annulation à J-2 jusqu’à J-9 : remboursement de 50%. Annulation jusqu’à J-10 : Montant versé ou garanti par carte de crédit, il sera gardé et servi d’acompte. Vous aurez donc un prochain séjour à réserver dans les 6 mois à venir.

    Questions liées au parc Botanica

    Puis-je acheter des plantes et visiter le jardin ?

    Oui pendant votre visite vous pouvez acheter des plantes. Les plantes disponibles sont en container et les plantes spéciales peuvent être  commandées.

    Peut-on accueillir des événements ?

    Oui des anniversaires, des communions, des photos et lunch de mariage peuvent être organisés sur réservation.

    Questions liées aux repas

    À quelle heure heure peut-on prendre le petit-déjeuner ?

    Sur demande spéciale, votre horaire peut être aménagé. Sinon les horaires du petit-déjeuner est de 8h30 à 9h30 dans la salle à manger.

    Si je reste plusieurs nuits, puis-je avoir différents repas du monde différents ?

    Oui puisque la réservation est obligatoire et nous satisferons votre demande.